從現在的文件櫃、辦公矮櫃市場行情來看,在客戶采購時不單單隻是看產品質量的好壞,更多的是希望得到更全麵體貼的服務。而現在大部分文件櫃、辦公矮櫃廠家還是以生產化為主,而在服務化的轉變上非常低效,也很不明顯。
對於大多數文件櫃、辦公矮櫃廠家來說,他們的理念還處在埋頭製造,然後交易客戶的狀態,而對於服務方麵很是生疏。但是購買文件櫃、辦公矮櫃的人想的可多了,不但要求顏色風格、還要款式工藝等都要特定,有些廠家聰明,立即就想到了定製這樣服務型方案,可以更體貼的滿足客戶需求,同時還能跟客戶產生更多的交流,提高了交易的成功率。
定製雖然目前也算是一種很普遍的文件櫃、辦公矮櫃銷售服務方式了,但是隨著文件櫃、辦公矮櫃市場的不斷擴展變化,這樣的服務方式還是不足以滿足多元市場的。要想讓市場變得更有活力,業務麵擴展的更加效率,那麽文件櫃、辦公矮櫃廠家就要從生產化轉向服務化。
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